Een direct kanaal naar de klant kan een waardevolle asset zijn. Een mobiele app kan precies dat bieden. Mensen zijn gewend om apps te gebruiken om hun ervaring te personaliseren en aan te passen, zoals ze doen bij sociale media of andere veelgebruikte apps.
De producten die uw organisatie aanbiedt, kunnen op deze manier ook worden aangepast en toegespitst op de behoeften van de klant. Deze apps integreren in de backend van de organisatie en voldoen aan de beveiligings- en andere compliance-regelgeving die voor uw organisatie relevant zijn.
























Van parkeervergunningen tot bijstandsaanvragen: gemeenten sturen dagelijks duizenden berichten naar burgers. Dit gebeurt via honderden verschillende systemen, elk met hun eigen stijl en werkwijze. De gemeente Den Haag besloot dat het anders moest en implementeerde als één van de eerste gemeenten NotifyNL: een open source notificatie-component dat zorgt voor uniforme, betrouwbare communicatie met inwoners en ondernemers. Vincent van Beek, Chief Product Owner Dienstverleningsplatform bij de gemeente Den Haag: “Met NotifyNL beschik je over een wereldwijde OpenSource-voorziening voor het notificeren van je inwoners en ondernemers, waarvan de doorontwikkeling gegarandeerd is.”
Je kunt meer informatie vinden over NotifyNL op de website https://notificatie.nl/.
Verder lezenWist je dat meer dan 5% van alle zoekopdrachten op Google zorggerelateerd is en dat het zorgpad van patiënten vaak online begint?
Toen AXA Health ontdekte dat er vraag was naar overzichtelijke en eenvoudig toegankelijke hulpmiddelen voor de gezondheidszorg, die mensen konden helpen hun eigen gezondheid te monitoren en het beste in zichzelf naar boven te halen, werd het idee geboren om een gezondheids- en welzijnsapp te ontwikkelen. Deze app moest toegang bieden tot diverse programma's onder leiding van deskundigen op het gebied van onder andere slaap, mindfulness en fitness. Daarnaast wilde AXA Health ook een reeks zelfhulpservices in de app opnemen, zoals tools om te berekenen of de gezondheid past bij de fysieke leeftijd en een check om de geestelijke gezondheid te beoordelen. Deze app moest het aanbod voor zakelijke klanten op het gebied van welzijn ondersteunen en nieuwe afzetmogelijkheden voor particulieren bieden die verder gaan dan een zorgverzekering. Worth is een samenwerking met AXA aangegaan om deze visie te realiseren, waarbij Worth zorgde voor de technische kennis en productie-expertise om dit innovatieve idee om te zetten in een marktklare oplossing.
Verder lezenKroodle, een initiatief van Aegon, lanceerde innovatieve verzekeringen waarbij het mogelijk was om op basis data over een lagere premie aan te bieden. Worth kreeg de opdracht om in samenwerking met het team van Kroodle een webapplicatie te ontwikkelen die de benodigde data verzamelt om een aanbod te kunnen doen.
Aegon zag dat er behoefte was aan een veilig, gemakkelijk te gebruiken applicatie. Het product moest potentiële klanten enthousiast maken om op een nieuwe manier verzekeringen aan te vragen. Het moest hen motiveren om de gegevens die Aegon daarvoor nodig had, op een eenvoudig te delen via een social log-in, maar wel op een veilige manier.
Verder lezenCOC werkt in samenwerking met het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken, met Power of Pride partners in Afrika en Azië, aan het creëren van een diverse en inclusieve samenleving voor LHBTI personen.
In deze alliantie werken de partners en COC Nederland aan het ondersteunen en versterken van lokale belangenorganisaties in 22 landen over de hele wereld, om zo de rechtspositie van LHBTI personen te verbeteren.. Alhoewel de invulling van land tot land verschilt, is er veel aandacht voor kennisdeling en besluitvorming tussen partners en gelieerde organisaties. Zo worden grote zichtbare initiatieven georganiseerd, zoals demonstraties voor betere rechten, maar ook kleinere impactvolle initiatieven zoals het aanstellen van een vertrouwenspersoon of het regelen van een safe space waarin individuen onderling kunnen samenkomen en ervaringen delen.
Om de impact van de wereldwijde initiatieven inzichtelijk te maken, beter advies te kunnen geven aan de partners en onderlinge samenwerking en kennisdeling tussen de organisaties te vergroten is gekozen voor het digitaliseren en centraliseren van het monitoringsproces door de introductie van een online platform.
Verder lezenCambridge Assessment is een internationaal exameninstituut dat examens, certificeringen en toetsen aanbiedt aan meer dan 100 miljoen cursisten in 170 landen. Het instituut wilde een andere aanpak voor het ontwikkelen van nieuwe dienstverlening om de concurrentie uit de branche bij te blijven op het gebied van digitale technologieën.
Vanwege de verouderde eigen technologie, het ontbreken van kennis over design thinking, een methode is bij uitstek geschikt voor het oplossen van complexe problemen en expertise op het gebied van digitale innovatie, was het bedrijf op zoek naar een partner die hen in deze transformatie kon helpen.
Verder lezenCosta Express levert koffie van hoge kwaliteit, op een snelle en slimme manier, via meer dan achtduizend zelfbedienings-koffiemachines wereldwijd. Met intelligente technologie creëert Costa via een touchscreen op de koffiemachine een authentieke barista-achtige beleving en gebruikt de machines als direct marketing kanaal.
Om nog meer uit dit kanaal te kunnen halen, schakelden ze Worth in voor een nieuw platform.
Verder lezenLaten we contact opnemen en onderzoeken hoe we jouw initiatief succesvoller kunnen maken. Wat beschrijft jouw situatie het beste?